Офіційні правила рекламної акції «Бажайка заряджає»

(далі - «Правила» та «Акція» відповідно)

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ці Правила визначають порядок та умови проведення рекламної акції «Бажайка заряджає».

1.2. Організатор Акції: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СІРІУС-95», код ЄДРПОУ 23512911, місцезнаходження: 02166, м.Київ, пр-т Лісовий, буд. 39-А (далі - «Організатор»).

1.3. Партнери з надання Заохочень: юридичні особи, залучені Організатором до безпосередньої передачі Заохочень Переможцям відповідно до законодавства України (далі - «Партнери»).

1.4. Організатор забезпечує організацію та проведення Акції, формування фонду Заохочень, проведення розіграшів і визначення Переможців. Організатор має право залучати Партнерів та інших третіх осіб для забезпечення проведення Акції, зокрема для передачі Заохочень Переможцям, відповідно до законодавства України.

1.4.1. Безпосереднє вручення Заохочень Переможцям може здійснюватися Партнерами від власного імені. Факт передачі Заохочення оформлюється відповідним актом або іншим належним документом.

1.5. Метою Акції є рекламування товарів та послуг, сприяння їх реалізації, підвищення обізнаності споживачів щодо мережі аптек «Бажаємо здоров’я» та заохочення учасників Програми лояльності.

1.6. Участь в Акції є безоплатною. Організатор та/або відповідні Партнери не стягують з Учасників окремої плати за участь в Акції. Придбання товарів здійснюється за їх звичайною/акційною вартістю та не є платою за участь в Акції.

1.7. Акція не є азартною грою, лотереєю, послугою у сфері організації та проведення азартних ігор чи тоталізатором.

2. ТЕРИТОРІЯ ПРОВЕДЕННЯ ТА СТРОКИ ДІЇ АКЦІЇ

2.1. Загальний строк проведення Акції: з 01 листопада 2026 року по 31 грудня 2026 року включно.

2.2. Акція складається з двох щомісячних періодів:

  • Період №1: з 01.11.2026 по 30.11.2026 включно;
  • Період №2: з 01.12.2026 по 31.12.2026 включно.

2.3. Акція проводиться в аптеках мережі «Бажаємо здоров’я» на території України, крім тимчасово окупованих територій України та територій, на яких проведення Акції об’єктивно неможливе у зв’язку з воєнними діями, припиненням або обмеженням роботи відповідних аптек, перебоями в роботі електронних систем чи іншими обставинами, що об’єктивно перешкоджають проведенню Акції та не залежать від Організатора.

2.4. В Акції враховуються покупки:

  • здійснені безпосередньо в аптеках мережі «Бажаємо здоров’я»;
  • оформлені/заброньовані через сайт apteka.net.ua з подальшим придбанням товару;
  • оформлені/заброньовані через мобільний застосунок «Аптека "Бажаємо здоров'я"»;
  • оформлені/заброньовані через офіційні чат-боти мережі «Бажаємо здоров’я» у Viber та Telegram,

за умови фактичного придбання та оплати товарів у Строк проведення Акції та виконання інших вимог цих Правил.

2.5. Не беруть участі в Акції покупки/замовлення, здійснені через сторонні сайти, сервіси та онлайн-агрегатори, зокрема Tabletki.ua, Liki24 та інші сторонні платформи, навіть якщо фактичне отримання товару здійснюється в аптеці мережі «Бажаємо здоров’я».

2.6. У разі якщо оформлення або бронювання замовлення здійснено протягом одного Періоду Акції, а фактичне придбання та оплата товару відбулися протягом іншого Періоду Акції, така покупка враховується у тому Періоді Акції, в якому відбулося фактичне придбання та оплата товару, за умови дотримання інших вимог цих Правил.

3. УЧАСНИКИ АКЦІЇ

3.1. Учасником Акції може бути повнолітня дієздатна фізична особа, яка на дату здійснення покупки відповідає вимогам цих Правил та виконала всі встановлені ними умови участі в Акції.

3.2. Обов’язковою умовою участі в Акції є реєстрація фізичної особи в Програмі лояльності мережі «Бажаємо здоров’я» до моменту здійснення та фактичної оплати покупки, яка відповідно до цих Правил бере участь в Акції.

3.3. Не можуть бути Учасниками Акції:

  • особи, які на дату здійснення покупки не досягли 18 років;
  • працівники Організатора та Партнерів;
  • особи, які безпосередньо залучені до організації, проведення Акції, визначення її результатів та/або забезпечення видачі заохочень;
  • особи, які не відповідають вимогам цих Правил та/або не виконали умови участі в Акції.

3.4. У разі встановлення факту невідповідності особи вимогам цих Правил така особа втрачає право на участь в Акції та на отримання будь-яких винагород або інших заохочень, передбачених Акцією.

4. УМОВИ УЧАСТІ В АКЦІЇ

4.1. Для участі в Акції особі необхідно одночасно виконати такі умови:

4.1.1. До моменту здійснення покупки бути зареєстрованим учасником Програми лояльності мережі «Бажаємо здоров’я».

4.1.2. Мати в Програмі лояльності актуальний номер мобільного телефону, що належить Учаснику та використовується для його ідентифікації.

4.1.3. У Строк проведення Акції здійснити та фактично оплатити одну покупку товарів на загальну суму від 600,00 (шістсот) гривень включно одним чеком, за умови, що така покупка відповідає іншим вимогам цих Правил.

4.1.4. Під час здійснення покупки ідентифікувати себе як учасника Програми лояльності за номером мобільного телефону, який зазначений у Програмі лояльності та відповідає номеру, зазначеному під час реєстрації в Акції.

4.1.5. Зареєструватися для участі в Акції на спеціальній сторінці https://apteka.net.ua/rozigrash-priziv-bazhajka-zaryadzhaye не пізніше 31.12.2026 включно, зазначивши номер мобільного телефону, який одночасно:

  • зареєстрований у Програмі лояльності;
  • був використаний для ідентифікації Учасника під час здійснення відповідної покупки.

4.2. Окрема реєстрація чека Учасником не здійснюється. Відповідність покупки умовам Акції встановлюється Організатором на підставі даних інформаційних та облікових систем Організатора, зокрема даних щодо ідентифікації Учасника, дати, часу та суми покупки.

4.3. Для участі в Акції враховуються лише покупки, щодо яких на момент їх здійснення виконані всі передбачені цими Правилами умови, зокрема особа була зареєстрована в Програмі лояльності та ідентифікована як її учасник.

4.4. Реєстрація особи в Програмі лояльності після здійснення покупки не надає права врахувати таку покупку для участі в Акції, навіть якщо особа зареєструвалася для участі в Акції після здійснення такої покупки.

4.5. Реєстрація на спеціальній сторінці Акції до реєстрації особи в Програмі лояльності не надає права на врахування покупок, здійснених до моменту належної реєстрації особи в Програмі лояльності.

4.6. У разі якщо номер мобільного телефону, зазначений під час реєстрації в Акції, не збігається з номером мобільного телефону, за яким Учасник був ідентифікований під час відповідної покупки, така покупка не враховується для участі в Акції.

4.7. У разі повернення товару або повного чи часткового скасування покупки, внаслідок чого фактична вартість придбаних товарів за відповідним чеком стає меншою за 600,00 (шістсот) гривень, така покупка не враховується у розіграшах, визначення Переможців яких на момент повернення товару або скасування покупки ще не відбулося.

4.8. Визначення суми покупки

4.8.1. Для цілей Акції враховується фактично сплачена Учасником сума за товари в межах одного чека після застосування всіх знижок, акційних пропозицій, бонусів, компенсацій та інших способів зменшення вартості товарів, що застосовані до відповідної покупки.

4.8.2. Право на участь в Акції виникає за умови, що фактично сплачена Учасником сума за товари в одному чеку становить не менше 600,00 (шістсот) гривень.

4.9. Якщо інше прямо не передбачено цими Правилами, до суми покупки можуть включатися товари, реалізація яких дозволена законодавством України та здійснюється в аптеках мережі «Бажаємо здоров’я».

4.9.1. Не враховуються для визначення суми покупки товари та/або інші позиції, які відповідно до законодавства України або цих Правил не можуть брати участь в Акції, якщо такі винятки прямо визначені цими Правилами.

4.10. Один чек = одна участь

4.10.1. Кожна окрема покупка, оформлена одним чеком, фактично сплачена Учасником та така, що відповідає всім умовам цих Правил, зокрема щодо мінімальної суми покупки 600,00 (шістсот) гривень, надає Учаснику одну участь у відповідному розіграші.

4.10.2. Сума покупки понад 600,00 (шістсот) гривень не збільшує кількість шансів Учасника на участь у відповідному розіграші за одним чеком. Зокрема:

  • 600,00 грн - 1 участь;
  • 1 200,00 грн - 1 участь;
  • 1 800,00 грн - 1 участь.

4.11. Суми окремих чеків не сумуються для досягнення мінімальної суми покупки, встановленої цими Правилами. Наприклад, дві окремі покупки на суму 350,00 грн кожна не утворюють одну покупку на суму 700,00 грн та не надають права на участь в Акції.

4.12. Кількість покупок, які може здійснити один Учасник протягом Строку проведення Акції, не обмежується.

4.13. Кожна окрема покупка, оформлена одним чеком на суму від 600,00 (шістсот) гривень включно, фактично оплачена Учасником та така, що відповідає всім умовам цих Правил, надає Учаснику право на:

  • одну участь у щомісячному розіграші відповідного Періоду Акції, у якому було здійснено покупку;
  • одну участь у фінальному розіграші Головних Заохочень Акції.

4.13.1. Здійснення кількох покупок, що відповідають умовам Акції, надає Учаснику відповідну кількість окремих участей у розіграшах.

5. ЩОМІСЯЧНІ РОЗІГРАШІ

5.1. У кожному Періоді Акції проводиться розіграш 15 (п'ятнадцяти) Заохочень серед участей, що відповідають умовам Акції та отримані за результатами покупок, здійснених у відповідному Періоді.

5.1.1. За результатами кожного щомісячного розіграшу визначаються 15 (п'ятнадцять) різних Переможців, кожен з яких має право на отримання одного Заохочення.

5.1.2. Якщо Учасник має декілька належних участей, після визначення його Переможцем інші участі цього Учасника виключаються з подальшого визначення Переможців у межах відповідного щомісячного розіграшу.

Таке виключення не впливає на право відповідних участей брати участь у фінальному розіграші Головних Заохочень Акції за умови дотримання цих Правил.

5.2. Заохочення Періоду №1 Акції (з 01.11.2026 по 30.11.2026 включно)

За Період №1 розігруються:

батарея мобільна MAKE 50000mAh 65W Pro Black (MPB-503BK) - 5 шт;

C102 Total Компресорний небулайзер NE-C102-E - 5 шт;

вимірювач артеріального тиску автоматичний на плече M2+ Connect HEM-7188T1-LE - 5 шт.

Визначаються 15 Переможців, кожен з яких отримує 1 Заохочення.

5.3. Заохочення Періоду №2 Акції (з 01.12.2026 по 31.12.2026 включно)

За Період №2 розігруються:

батарея мобільна MAKE 50000mAh 65W Pro Black (MPB-503BK) - 5 шт;

C102 Total Компресорний небулайзер NE-C102-E - 5 шт;

вимірювач артеріального тиску автоматичний на плече M2+ Connect HEM-7188T1-LE - 5 шт.

Визначаються 15 Переможців, кожен з яких отримує 1 Заохочення.

5.4. Визначення Переможців кожного Періоду Акції проводиться не пізніше 10-го числа місяця, наступного за відповідним Періодом Акції, включно, а саме:

  • за Період № 1 (листопад 2026 року) - не пізніше 10.12.2026 включно;
  • за Період № 2 (грудень 2026 року) - не пізніше 10.01.2027 включно.

5.5. До відповідного розіграшу допускаються лише ті участі, які набуті Учасниками в межах відповідного Періоду Акції та відповідають усім умовам цих Правил. Участі, отримані за результатами покупок, здійснених в іншому Періоді Акції, до такого розіграшу не включаються.

6. ГОЛОВНІ ЗАОХОЧЕННЯ АКЦІЇ

6.1. Головними Заохоченнями Акції є:

зарядна портативна електростанція EcoFlow DELTA 3 PLUS (EcoFlow) - 3 (три) шт.

6.2. За результатами фінального розіграшу визначаються 3 (три) Переможці. Кожному Переможцю надається право на отримання одного Головного Заохочення - зарядної станції EcoFlow DELTA 3 Plus.

6.3. Фінальний розіграш Головних Заохочень Акції проводиться не пізніше 15 січня 2027 року включно. Конкретна дата проведення фінального розіграшу визначається Організатором у межах зазначеного строку та повідомляється Учасникам шляхом розміщення відповідного оголошення на офіційній сторінці Акції на сайті apteka.net.ua не пізніше ніж за 3 (три) календарні дні до дати його проведення.

6.4. Кожна окрема покупка/чек на суму від 600 грн включно, що відповідає цим Правилам, бере участь:

  • у щомісячному розіграші за відповідний Період Акції, у якому було здійснено покупку;
  • у фінальному розіграші Головних Заохочень Акції.

6.5. Усі участі, отримані Учасниками за покупками, що відповідають умовам цих Правил та здійснені у період з 01.11.2026 по 31.12.2026 включно, автоматично включаються до фінального розіграшу Головних Заохочень Акції.

6.5.1. Участь у щомісячному розіграші та його результати не впливають на право участі у фінальному розіграші. Учасники, які стали Переможцями щомісячних розіграшів, також беруть участь у фінальному розіграші на загальних умовах.

6.6. Для участі у фінальному розіграші не вимагається здійснення Учасником покупки у кожному з Періодів Акції. Участі, отримані за результатами покупок, здійснених у попередньому Періоді Акції, зберігають право на участь у фінальному розіграші незалежно від того, чи здійснював Учасник покупки в наступному Періоді Акції.

7. ФОНД ЗАОХОЧЕНЬ

7.1. Загальний Фонд Заохочень Акції складається з:

  • 10 батарей мобільних MAKE 50000mAh 65W Pro Black (MPB-503BK);
  • 10 компресорних небулайзерів C102 Total NE-C102-E;
  • 10 вимірювачів артеріального тиску автоматичних на плече M2+ Connect HEM-7188T1-LE;
  • 3 зарядних портативних електростанцій EcoFlow DELTA 3 PLUS (EcoFlow) .

7.2. Розподіл функцій та обов’язків між Організатором і Партнерами, зокрема щодо обліку, передачі Заохочень та виконання обов’язків податкового агента, здійснюється відповідно до законодавства України та фактичного порядку надання Заохочень.

7.3. Заміна Заохочення на грошовий еквівалент або інше Заохочення на вимогу чи за вибором Переможця не здійснюється. Переможець не має права вимагати від Організатора/відповідного Партнера надання іншої моделі, товару або грошової компенсації замість визначеного Заохочення, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.

7.4. Заохочення не підлягають поверненню чи обміну на інше Заохочення за бажанням Переможця, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.

8. ВИЗНАЧЕННЯ ПЕРЕМОЖЦІВ

8.1. Переможці визначаються випадковим способом за допомогою сервісу/програмного засобу випадкового вибору: https://giveaway.com.ua

8.2. Для кожного розіграшу формується перелік належних участей, які відповідають цим Правилам.

8.3. Одна належна покупка/чек відповідає одній позиції в переліку для випадкового визначення Переможця.

8.4. Одночасно з визначенням основних Переможців за допомогою того самого сервісу випадкового вибору визначаються Резервні переможці у такій кількості:

  • для кожного щомісячного розіграшу Заохочень - 6 (шість) Резервних переможців;
  • для фінального розіграшу Головних Заохочень - 5 (п’ять) Резервних переможців.

Резервні переможці визначаються у порядку черговості та можуть набути право на отримання Заохочення у випадках, передбачених цими Правилами.

8.4.1. Резервні переможці використовуються для заміни основних Переможців у разі, якщо основний Переможець:

  • не підтвердив право на отримання Заохочення у встановлений цими Правилами строк;
  • не надав або надав недостовірні дані, необхідні для отримання Заохочення;
  • відмовився від отримання Заохочення;
  • не відповідає вимогам цих Правил;
  • втратив право на отримання Заохочення з інших підстав, передбачених цими Правилами.

8.5. У разі необхідності заміни основного Переможця право на отримання відповідного Заохочення переходить до першого за черговістю Резервного переможця, який відповідає вимогам цих Правил. Якщо така заміна також не відбулася, Заохочення пропонується наступному Резервному переможцю відповідно до встановленої черговості.

8.5.1. У разі вичерпання переліку Резервних переможців Організатор має право провести додаткове випадкове визначення Резервних переможців серед належних участей відповідного розіграшу, за винятком осіб, які вже отримали відповідне Заохочення або втратили право на його отримання згідно з цими Правилами. Результати такого визначення оформлюються відповідним протоколом.

8.6. Один Учасник може бути визначений Переможцем лише один раз у межах кожного окремого розіграшу.

8.6.1. У разі визначення Учасника Переможцем одного із щомісячних розіграшів він зберігає право на участь у фінальному розіграші Головних Заохочень Акції.

8.6.2. У межах фінального розіграшу один Учасник може отримати не більше одного Головного Заохочення незалежно від кількості належних йому участей.

8.7. Результати кожного розіграшу оприлюднюються на спеціальній сторінці Акції: https://apteka.net.ua/rozigrash-priziv-bazhajka-zaryadzhaye не пізніше 3 (трьох) робочих днів з дати проведення відповідного розіграшу.

8.8. При оприлюдненні результатів розіграшу може зазначатися ім’я Переможця та частково прихований номер мобільного телефону, наприклад: «Аліна, +380 67 *** ** 25».

Обсяг та спосіб оприлюднення інформації про Переможців здійснюються з урахуванням вимог законодавства України щодо захисту персональних даних та відповідних положень цих Правил.

8.9. За результатами визначення Переможців Організатор забезпечує збереження інформації, яка дає змогу підтвердити порядок формування переліку та результати випадкового визначення Переможців, протягом строку, визначеного законодавством України та/або цими Правилами.

9. ПОВІДОМЛЕННЯ ПЕРЕМОЖЦІВ І РЕЗЕРВНІ ПЕРЕМОЖЦІ

9.1. Організатор та/або відповідний Партнер здійснює зв'язок із Переможцем за номером мобільного телефону, зазначеним ним під час реєстрації в Акції та зареєстрованим у Програмі лояльності, з метою повідомлення про перемогу, підтвердження готовності отримати Заохочення та погодження порядку його вручення.

9.2. Переможець повинен протягом 72 (сімдесяти двох) годин з моменту офіційного оприлюднення результатів відповідного розіграшу підтвердити готовність отримати Заохочення та надати інформацію, необхідну для його отримання відповідно до цих Правил.

9.3. Якщо протягом зазначених 72 годин Переможець не виходить на зв’язок, не підтверджує отримання Заохочення, відмовляється від нього або не може виконати встановлені Правилами умови отримання, право на відповідне Заохочення переходить до першого за черговістю Резервного переможця.

9.4. Якщо основний Переможець втрачає право на отримання Заохочення з підстав, передбачених цими Правилами, Організатор визначає наступного Резервного переможця відповідно до встановленої під час розіграшу черговості.

9.4.1. Організатор та/або відповідний Партнер повідомляє Резервного переможця про можливість отримання Заохочення.

9.4.2. Кожен Резервний переможець має 72 (сімдесят дві) години з моменту отримання повідомлення від Організатора та/або відповідного Партнера для підтвердження готовності отримати Заохочення та надання необхідної інформації.

9.4.3. Якщо Резервний переможець протягом зазначеного строку не підтвердив готовність отримати Заохочення, відмовився від нього або не виконав передбачені цими Правилами умови, Організатор визначає наступного Резервного переможця відповідно до встановленої черговості.

9.4.4. Безпосередня передача Заохочення Резервному переможцю здійснюється відповідним Партнером згідно з цими Правилами.

10. ПОРЯДОК ОТРИМАННЯ ЗАОХОЧЕНЬ

10.1. Передача Заохочення здійснюється виключно в одній з аптек мережі «Бажаємо здоров’я», місце та час передачі якої погоджуються з Переможцем індивідуально.

10.2. Для отримання Заохочення Переможець зобов’язаний у визначений Організатором/відповідним Партнером строк надати документи та інформацію, необхідні для:

  • ідентифікації Переможця;
  • належного оформлення передачі Заохочення;
  • виконання Організатором/відповідним Партнером обов'язків податкового агента;
  • бухгалтерського та податкового обліку.

До таких документів можуть належати:

  • паспорт громадянина України / ID-картка / інший документ, що посвідчує особу;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) або документ/відомості, що підтверджують законне право особи не мати РНОКПП;
  • інші документи виключно в обсязі, необхідному відповідно до законодавства України.

10.3. Переможець підписує документ, що підтверджує отримання Заохочення, та за необхідності інші документи, необхідні для виконання вимог законодавства.

10.4. Якщо Переможець без поважних причин не надав у встановлений строк документи та інформацію, необхідні відповідно до законодавства України для оформлення передачі Заохочення, або відмовився від виконання обов'язкових умов його отримання, право на відповідне Заохочення переходить до Резервного переможця згідно з цими Правилами.

11. ОПОДАТКУВАННЯ ЗАОХОЧЕНЬ

11.1. Заохочення, отримані Переможцями, оподатковуються відповідно до вимог законодавства України, чинного на момент нарахування/надання відповідного Заохочення.

11.2. Юридична особа, яка відповідно до законодавства України та фактичних обставин нараховує або надає Переможцю Заохочення і є податковим агентом, забезпечує виконання встановлених законодавством обов’язків щодо нарахування, утримання та/або сплати податків і зборів, а також відображення відповідного доходу у податковій звітності. Наявність договорів між Організатором і Партнерами сама по собі не визначає статус податкового агента.

11.3. Переможець усвідомлює, що отримане Заохочення може визнаватися його доходом та відображатися в податковій звітності відповідно до законодавства України.

12. ФОТО- ТА ВІДЕОЗЙОМКА ПЕРЕМОЖЦІВ

12.1. Під час вручення Заохочення Організатор/відповідний Партнер може запропонувати Переможцю взяти участь у фото- та/або відеозйомці вручення Заохочення.

12.2. Участь у фото- та/або відеозйомці є добровільною та здійснюється лише за згодою Переможця. Відмова від фото- або відеозйомки не впливає на право Переможця отримати належне йому Заохочення.

12.3. У разі планування подальшого використання фотографій/відеозаписів із зображенням Переможця в рекламних, інформаційних матеріалах, на сайті, у соціальних мережах або інших публічних ресурсах Організатор/відповідний Партнер отримує від Переможця відповідну згоду на таке використання в порядку, передбаченому законодавством України.

13. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

13.1. Персональні дані Учасників та Переможців обробляються відповідно до законодавства України про захист персональних даних виключно в обсязі, необхідному для проведення Акції та виконання пов’язаних із нею законних цілей.

13.2. Під час реєстрації для участі в Акції обробляється, зокрема, номер мобільного телефону Учасника та пов’язані з ним дані, необхідні для перевірки виконання умов Акції.

13.3. Щодо Переможців додатково можуть оброблятися ПІБ, дані документа, що посвідчує особу, РНОКПП та інші відомості, необхідні для оформлення та оподаткування Заохочення.

13.4. Персональні дані можуть оброблятися для:

  • ідентифікації Учасника;
  • перевірки дотримання умов Акції;
  • формування переліку участей;
  • визначення та повідомлення Переможців;
  • вручення Заохочень;
  • виконання податкових і бухгалтерських обов'язків;
  • захисту законних прав та інтересів Організатора, Партнерів та Учасників;
  • інших передбачених законом цілей, безпосередньо пов'язаних із проведенням Акції.

13.5. Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для відповідної мети їх обробки та виконання встановлених законодавством строків зберігання бухгалтерських, податкових та інших документів.

13.6. Реєструючись на сторінці Акції, особа підтверджує, що ознайомилася з цими Правилами та інформацією про обробку персональних даних.

14. ПОРЯДОК ІНФОРМУВАННЯ

14.1. Інформування про Акцію здійснюється шляхом розміщення інформації на офіційних інформаційних ресурсах Організатора, а також в інших рекламних та інформаційних матеріалах Акції.

14.2. Організатор має право вносити зміни до цих Правил у випадках та порядку, передбачених законодавством України. Інформація про такі зміни оприлюднюється на офіційній сторінці Акції.

15. ДОДАТКОВІ УМОВИ

15.1. Організатор має право перевіряти дотримання Учасником цих Правил, зокрема наявність відповідної покупки в інформаційній/обліковій системі мережі.

15.2. Покупки, які були повністю скасовані або повернуті, а також покупки, за якими внаслідок часткового повернення товарів фактична вартість придбаних товарів стала меншою за 600,00 (шістсот) гривень, не враховуються в тих розіграшах, які на момент такого повернення або скасування ще не відбулися.

15.2.1. Повернення товарів після визначення Переможців відповідного розіграшу не є самостійною підставою для автоматичного анулювання його результатів, крім випадків встановлення порушень, передбачених цими Правилами.

15.3. Організатор має право не допустити до участі або анулювати участь у разі встановлення факту шахрайства, фальсифікації, технічних маніпуляцій, використання чужих даних, повернення товару з метою штучного отримання участі чи інших дій, спрямованих на неправомірне отримання Заохочення.

15.4. Організатор не відповідає за неможливість зв'язатися з Учасником/Переможцем внаслідок надання ним неправильного номера телефону, блокування номера, відсутності зв'язку або інших обставин, які перебувають поза контролем Організатора.

15.5. Організатор не відповідає за технічні збої операторів мобільного зв'язку, мережі Інтернет, сайту, застосунку, месенджерів та інших систем, якщо такі збої виникли з незалежних від них причин.

15.6. У разі настання обставин непереборної сили та/або інших обставин, що виникли незалежно від волі Організатора та об’єктивно унеможливлюють або істотно ускладнюють проведення Акції чи окремого її етапу, зокрема воєнних дій, ракетних атак, окупації або блокування територій, надзвичайних ситуацій, тривалого припинення електропостачання, роботи засобів зв’язку або доступу до інформаційних систем, рішень органів державної влади чи інших обставин, наслідки яких неможливо було розумно передбачити або запобігти, Організатор має право тимчасово призупинити проведення Акції, перенести строки проведення відповідного етапу та/або змінити порядок його проведення в обсязі, необхідному для продовження Акції.

Про такі зміни Організатор повідомляє Учасників шляхом їх оприлюднення на офіційній сторінці Акції та/або в інший спосіб, передбачений цими Правилами, у строк, що є розумно можливим з урахуванням характеру відповідних обставин.

Зміни, внесені відповідно до цього пункту, не повинні безпідставно позбавляти Учасників прав, які були набуті ними до моменту настання відповідних обставин.

15.7. У питаннях, не врегульованих цими Правилами, Організатор, Партнери та Учасники керуються законодавством України.